夏日来临，出境旅游热度攀升，不少市民计划外出旅游，却对出入境业务办理不太了解。从证件办理到免签政策，诸多细节让一些市民犯了难。本期“问策有答”，记者联合四川公安出入境管理部门，就一些办理出入境业务的常见问题，为大家答疑解惑，帮助大家顺利开启夏日旅程。

问：如何方便快捷地获取办理中国公民因私出入境证件需提交的申请材料等相关信息？

答：可搜索微信公众号“成都出入境”，选择中国公民板块“小智一点通智慧咨询”，获得量身定制的申请材料、申请方式、办理时限等相关办证信息；也可致电国家移民管理局24小时服务热线12367咨询相关业务。

问：中国公民普通护照的办理时限是多久？

答：四川省内户籍居民和重庆市户籍居民在成都市申请普通护照的办理时限为7个工作日，外省户籍居民（不含重庆市）在成都市申请普通护照的办理时限为20个自然日，需调查的，调查时限不计入办理时限。申请人可通过微信或支付宝搜索小程序“移民局12367”查询了解实时办证进度。

问：哪些情况可以申请加急办理中国公民因私出入境证件？

答：因出国（境）奔丧、治疗重症、探望危重病人、出国（境）留学开学日期临近、前往国入境许可或者签证有效期即将届满、出国（境）参加紧急会议谈判签订合同、行前证件遗失损毁等紧急事由的，提交相应材料可申请加急办理，公安机关出入境管理机构将自收到材料之日起5个工作日内签发，不另外收取任何加急费用。

问：免签政策是不是等于说走就走，不需要做其他准备？

答：并非如此，免签并不意味着没有任何限制或条件。以泰国为例，该国对中国游客实行免签政策，但仍有诸多注意事项。比如，在停留时间方面，单次停留不超过30日，每180天累计停留不超过90天；在入境事由方面，入境对方国家从事工作、学习、新闻报道、定居等须事先批准的活动，仍要在入境前向对方签证机关或主管部门提出申请。

因此，建议提前准备好中华人民共和国护照，不同的国家对护照有效期要求也是不一样的。在去对华免签国家旅游之前，还需要到官网查询目的地国家的入境政策，不同国家允许停留的时间是不一样的。而且，并不是所有入境活动都符合免签事由，如果从事学习、工作或超期停留，仍需在入境前办妥相应签证。

此外，最好提前3个小时到达机场，为后续手续办理留出充足时间；到达边检现场后，请按工作人员引导顺序分流、排队候检，有困难可向移民管理警察寻求帮助。如需咨询出入境问题，可拨打国家移民管理局12367平台服务热线。

成都日报锦观新闻记者 杨甦